die Sichtbarkeit der einzelnen TicketFreeTextFelder wird ja mittels
$Self->{'Ticket::Frontend::MODULNAMEl'}->{'TicketFreeText'}
sichergestellt.
Jetzt habe ich schon mehrere Stunden darin investiert sowohl die Sichtbarkeit als auch die DefaultSelection einzelner Freitextfelder via
ACL zu setzen:
Code: Select all
Self->{TicketAcl}->{'ACL-TicketFreeTextVisibility'} = {
Properties => {
User => {
Group_rw => ['IT_1stLevel'],
},
},
Possible => {
Ticket => {
Frontend => {
AgentTicketPhone => {
TicketFreeText => [
'1' => '0',
'2' => '1',
etc.
],
},
},
},
},
};