Habe von der 2.4 auf die 3er upgedated und bis jetzt läufts ganz gut.
Nun wollte ich im Admin Bereich die Packetverwaltung aufrufen und bekomme im Browser diese Fehlermeldung:
Software error:
ERROR: Need write permission in OTRS home
Try: $OTRS_HOME/bin/otrs.SetPermissions.pl !!!
Im Apache Error log steht so was:
[Mon Nov 29 15:17:47 2010] [error] [client 10.0.20.1] File does not exist: /htdocs
ERROR: OTRS-CGI-10 Perl: 5.10.1 OS: linux Time: Mon Nov 29 15:19:39 2010
Message: Can't write '/opt/otrs/bin/check_permissons.11503': Permission denied
Traceback (11503):
Module: Kernel::System::Main::FileWrite (v1.57) Line: 444
Module: Kernel::System::Package::_FileSystemCheck (v1.119) Line: 2444
Module: Kernel::System::Package::new (v1.119) Line: 141
Module: Kernel::Modules::AdminPackageManager::new (v1.96) Line: 37
Module: Kernel::System::Web::InterfaceAgent::Run (v1.57) Line: 821
Module: ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::opt_otrs_bin_cgi_2dbin_index_2epl::handler (unknown version) Line: 48
Module: (eval) (v1.88) Line: 204
Module: ModPerl::RegistryCooker::run (v1.88) Line: 204
Module: ModPerl::RegistryCooker::default_handler (v1.88) Line: 170
Module: ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line: 31
[Mon Nov 29 15:19:39 2010] [error] [Mon Nov 29 15:19:39 2010] -e: ERROR: Need write permission in OTRS home\n[Mon Nov 29 15:19:39 2010] -e: Try: $OTRS_HOME/bin/otrs.SetPermissions.pl !!!\n
Hab das SetPermissions Script schon ausgeführt.....
Alles andere geht
grüsse