Can´t sent to ...

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Tango
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Can´t sent to ...

Post by Tango »

Hallo,

bin seit heute stolzer Nutzer des OTRS 3.0.3, installiert auf Windows7 auf einer 2. Partition

Abfragen klappt prima, nur kann ich einfach nicht senden und finde den Fehler nicht. Könnt Ihr mir einen Tipp geben?

Fehlerdetails:
Backend ERROR: OTRS-CGI-10 Perl: 5.12.2 OS: MSWin32 Time: Fri Dec 3 16:52:11 2010

Message: Can't send to 'xxxxxxxxxxxxxxxx@gmx.de': 5545.7.1 <xxxxxxxxxxxxxxxx@gmx.de>: Relay access denied
! Enable Net::SMTP debug for more info!

Traceback (488):
Module: Kernel::System::Email::SMTP::Send (v1.29) Line: 145
Module: Kernel::System::Email::Send (v1.70) Line: 682
Module: Kernel::System::Ticket::Article::ArticleSend (v1.262) Line: 2031
Module: Kernel::Modules::AgentTicketEmail::Run (v1.157) Line: 945
Module: Kernel::System::Web::InterfaceAgent::Run (v1.58) Line: 838
Module: ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::E_3a_OTRS_OTRS_bin_cgi_2dbin_index_2epl::handler (unknown version) Line: 48
Module: (eval) (v1.88) Line: 204
Module: ModPerl::RegistryCooker::run (v1.88) Line: 204
Module: ModPerl::RegistryCooker::default_handler (v1.88) Line: 170
Module: ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line: 31

Versprochen, ich habe die Suche benutzt, aber nicht wirklich was gefunden :(

Vielen Dank im Voraus
Wolfgangf
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Re: Can´t sent to ...

Post by Wolfgangf »

Der Mailserver erlaubt nicht, dass Du mails über ihn versendest
Produktiv:
OTRS 6.0.13/ ITSM 6.0.13
OS: SUSE Linux (SLES 12, Leap), MySql 5.5.x, 5.6.x
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Tango
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Re: Can´t sent to ...

Post by Tango »

Guten Abend,

auch wenn du mich jetzt für einen absoluten Noob hälst, was ich garantiert in diesen Sachen auch bin. Wie kann ich meinem Rechner jetzt sagen, dass er Mails versenden darf?

Sorry, aber ich hab davon wirklich keine Ahnung. :(
Wolfgangf
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Re: Can´t sent to ...

Post by Wolfgangf »

Aller Anfag ist schwer ... ;)

im OTRS hast du ja wahrscheinlich irgendwo eingestellt, wie (über welchen Mailserver) Deine Mails versendet werden sollen
SMPT_SERVER, ...
und dieser Server muss erlauben, dass deine OTRS Maschine Mails über ihn versendet
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