Hallo zusammen,
ich benutze OTRS 2.4.8 und würde gerne das Update 2.4.9 einspielen.
Das ganze läuft auf Debian und installiert habe ich nicht per Paket, sondern manuell per .tar.gz Archiv.
Jetzt kann ich leider nirgends finden, wie der "offizielle" Weg für solche in Update aussieht?
Muss ich mir das neue File herunterladen, entpacken und die alten Dateien überschreiben, oder evtl. irgendwelche Skripte laufen lassen?
Bin für jede Hilfe dankbar.
Gruß
Stefan
Update 2.4.8 -> 2.4.9 - "Offizieller" Weg ?
Update 2.4.8 -> 2.4.9 - "Offizieller" Weg ?
OTRS 2.4.7 unter Debian
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Re: Update 2.4.8 -> 2.4.9 - "Offizieller" Weg ?
neues tar.gz runterladen und den Anweisungen im UPGRADING folgen wäre mein Vorschlag
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OS: SUSE Linux (SLES 12, Leap), MySql 5.5.x, 5.6.x
Windows 2012 AD Integration (agents and customers), Nagios integration (incidents, CMDB), Survey, TimeAccounting
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Re: Update 2.4.8 -> 2.4.9 - "Offizieller" Weg ?
Hm in der UPGRADING wird aber soweit ich das erkennen kann nur das komplette Upgrade von 2.3 auf 2.4 beschrieben...Wolfgangf wrote:neues tar.gz runterladen und den Anweisungen im UPGRADING folgen wäre mein Vorschlag
Wie machen das denn die andren Leute hier? Oder updated niemand sein OTRS

OTRS 2.4.7 unter Debian
Re: Update 2.4.8 -> 2.4.9 - "Offizieller" Weg ?
Habe jetzt einfach mal das gemacht, was in der UPGRADING steht (obwohl es eigentlich ein größeres Versionsupgrade beschreibt) und danach lief garnichts mehr.
Falls hier draußen irgendjemand ist, der mal ein einfaches Update von 2.4.x auf die nächshöhere 2.4.x Version gemacht hat, bitte melden
Das kann ja eigentlich nicht so schwer sein
Falls hier draußen irgendjemand ist, der mal ein einfaches Update von 2.4.x auf die nächshöhere 2.4.x Version gemacht hat, bitte melden

Das kann ja eigentlich nicht so schwer sein

OTRS 2.4.7 unter Debian
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Re: Update 2.4.8 -> 2.4.9 - "Offizieller" Weg ?
"danach lief gar nichts mehr" ist nicht eben eine detaillierte Fehlerbeschreibung... ApacheLog, Syslog, ... ?
Vielleicht hilft es, nach dem Update die otrs.RebuildConfig.pl auszuführen. Daran hing es zumindest bei uns letztes Mal.
Gruß
Daniel
Vielleicht hilft es, nach dem Update die otrs.RebuildConfig.pl auszuführen. Daran hing es zumindest bei uns letztes Mal.
Gruß
Daniel