Sind Abhängigkeiten bei TicketFreeText möglich?

[Weeman20x]

Sind Abhängigkeiten bei TicketFreeText möglich?

Im Klartext wenn im ersten TicketFreeText das Produkt an sich ausgewählt wird, dann sollen im zweiten TicketFreeText auch nur noch die entsprechenden Fehler dazu auswählbar sein und nicht alle.

Oder noch besser wäre es, wenn man es Kunden Login abhängig machen könnte.

z.B. Kunde A hat nur DVD Player als Produkt, also braucth er im DropDow Menü (TicketFreeText ) auch nur Fehler die zum DVD Player gehören.
Kunde B Hat nur Fernseher......


hat da jemand ne Idee wie man sowas realisieren kann???

THX

[jojo]

Out of the Box ist das nicht möglich, sondern Bedarf einer Entwicklung. Bei Interesse einfach an enjoy@otrs.com schreiben.