erstmal ein Kompliment für den / die Initiatoren dieses Forums !
Ich habe ein Problem mit der Installation von OTRS 2.0.4, dass mich zur Verzweiflung treibt
.Die Suchfunktion des Forums habe ich verwendet - leider ohne Erfolg.
Nun zu meinem Problem: Ich installiere Debian 3.1r3 via Netinstall-CD, anschließend 'händische' Installation (via APTITUDE) von Apache 2.0.54 und MySQL-Server 4.1.1, soweit so gut.
Unter MySQL dem root ein Kennwort verpasst und mittels APTITUDE install --with-recommends otrs2 "versucht" OTRS zu installieren, beim Durchlaufen der Installationsskripte kommt gleich am Anfang
"Vorkonfigurieren der Pakete ...
otrs2 konnte nicht vorkonfiguriert werden, Exit-Status 10"
Und später, beim Versuch den Apache zu reloaden (force-reload) schlägt dies fehl und der Apache läuft nicht mehr
... (Fehlermeldung, dass Apache2::Reload fehlgeschlagen wäre, weil er das Perl-Verzeichnis nicht fände !?). Nehme ich die otrs im apache.conf-Verzeichnis raus, startet der Apache wieder. Komischerweise sind auch nicht alle Dateien im Verzeichnis /etc/otrs vorhanden (config.pm usw. fehlen).Habe schon alles mögliche probiert (testing-Versionen des Apache, manuelle Installation der libs etc.), alles ohne Erfolg.
Bin exakt nach der Anleitung im Wiki vorgegangen - nichts.
Entschuldigt bitte die Ausdrucksweise, aber ich 'könnte kotzen' !!!
Hat jemand vielleicht einen Tipp für mich ?? Bitte !!!
Gruß
Eriberto