SystemID aus der TicketID nehmen

[DerMatze]

Hallo,

ist es möglich die SystemID aus der TicketID zu nehmen?

Greetz,
Matze

[usermr]

Config Einstellungen: Ticket -> Core::Ticket -> Ticket::NumberGenerator:

Ich nehme an das du bereits so weit warst?

[DerMatze]

Richtig, da war ich bereits schon.

Es ist auf AutoIncrement aber gibt es eine Möglichkeit, das er die SystemID die er vor die Ticketnummer haut, irgendwo zu deaktivieren