Kundeninfo in Detailansicht anpassen

[maedv]

Hallo,

kann mir jemand einen Tipp geben, in welcher Datei ich den Bereich "Kunden Info" rechts außen in der Ticket-Detail-Ansicht anpassen kann. Ich möchte gerne die Menge an Buchstaben, die im Kommentarfeld ausgegeben werden erhöhen. Meine Suche in diversen Dateien war bislang erfolglos. Hier im Forum ebenfalls. Danke für jeden Hinweis.

vg
Andreas

[BIG_jan]

geht, aber die funktion ist schon arg verschachtelt.
ist leider keine .dtl wo man das einfach einstllen kann.

ist glaube ich ne funktion in einer Layout*.pm in output/html/

habe gerade leider kein system zum suchen, aber ich schau demnächst mal nach, in welcher datei das liegt.

mfg jan

ps: schau mal in AgentTicketPhone.dtl suche nach 'CustomerTable'. Dann hangel dich durch modules/AgentTicketPhone.pm und schau, wie die 'CustomerTable' zusamengebaut wird.
(ist am ende die gleiche funktion wie aus AgentTicketZoom)