OTRS 2.1.1 Neuinstallation unter Windows

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tmahl
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OTRS 2.1.1 Neuinstallation unter Windows

Post by tmahl »

Hallo,

ich teste seit drei Tagen mit dem W32 Installer für OTRS2.1.1 rum. Die Installation läuft fehlerfrei durch und die Webinterfaces
localhost/otrs/index.pl und ... customer.pl laufen ebenfalls einwandfrei (soweit ich das als Neuling beurteilen kann).

Wenn ich aber die localhost/otrs/faq.pl aufrufe stürzt der Apache ab. Versuche ich localhost/otrs/public.pl auf kommt folgende Felermeldung:
Fehler: Module 'Kernel::Modules::' not found!

Ich habe die Installation mehrmals auf zwei verschiedenen Windows XP Pro-Rechnern ausprobiert, beide mit obigen Ergebnissen.
Installiere ich den W32 Installer für OTRS2.0.4 funktioniert alles einwandfrei (zumindest kann ich dann alle Interfaces aufrufen).

Kann mir jemand weiterhelfen?
Windows XP, OTRS 2.1.1 for Win (Standard W32 Installer)
dkle
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Post by dkle »

Das könnte schlicht und ergreifend daran liegen das das Modul nicht installiert ist.

Geh im Admin Bereich auf Paketverwaltung und aktualisiere die Liste. Dort kann man neben anderen Dingen auch das FAQ Modul runterladen.
tmahl
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Post by tmahl »

Peinlich! :oops: Danke.

Ich war davon ausgegangen, das das Paket, wie in der Vorgängerversion, in der Grundinstallation vorhanden ist.
Windows XP, OTRS 2.1.1 for Win (Standard W32 Installer)
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