Hallo,
in der OTRS Tabelle "article_type" findet man in der Version "2.4.7" u.a. einen Wert "note-report".
Verbirgt sich hinter diesem Notiztyp irgendwelche Funktionalität, was z.B. bei den Typen "note-internal" sowie "note-external" der Fall ist?
Danke
Gruß
Yury