Ticketvolagen nach blog

[boris]

Hi,

ich hab hiermit Ticketvorlagen gebaut:
http://blog.otrs.org/2010/11/02/otrs-3- ... templates/

Jetzt hab ich das Problem, dass ich auch komplexere habe und IE der firmenbrowser ist. IE lässt aber nur 2048 Zeichen in der URL zu, also hab ich unter Umständen nur einen Teil der Vorlage im Textfeld.

Gibts da noch einen Trick?

Finge ich irgendwo wozu die ganzen Optionen unter Frontend::Module###AgentTicketPhone gute sind?

Beschreibung: -> ist klar
Name: -> auch klar
Verknüpfen:-> auch klar
LinkOption: ->???
Typ:->???
Priorität:-> auch klar
Block:->???
NavBar:->auch klar
AccessKey:-> auch klar

[jojo]

es bietet sich an, hier ggf. die FAQ als Template System zu nutzen.

[boris]

Das ist Plan B;-)