SMIME Verschlüsseln bei ausgehendem E-mail Ticket

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Martis
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SMIME Verschlüsseln bei ausgehendem E-mail Ticket

Post by Martis »

Hallo,

leider funktioniert bei uns die Verschlüsselung ausgehender Tickets nicht.
openSSL ist korrekt installiert. OTRS erkennt die Signatur eingehender Mails und überprüft sie.
Genauso kann ich auch ausgehende E-Mail Tickets signieren lassen.
Signiatur funktioniert also perfekt.

Nur beim Versenden und Empfangen von Verschlüsselten Mails gibts immer einen Fehler.
Fehlermeldung: ?
Fehlerdetails:

Backend ERROR: OTRS-CGI-42 Perl: 5.10.0 OS: linux Time: Tue Jan 25 00:24:12 2011

Message: ?

Traceback (2205):
Module: Kernel::Output::HTML::Layout::Error (v1.345) Line: 1121
Module: Kernel::Output::HTML::Layout::ErrorScreen (v1.345) Line: 1100
Module: Kernel::Modules::AgentTicketEmail::Run (v1.160) Line: 967
Module: Kernel::System::Web::InterfaceAgent::Run (v1.58) Line: 838
Module: ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::opt_otrs_bin_cgi_2dbin_index_2epl::handler (unknown version) Line: 48
Module: (eval) (v1.88) Line: 204
Module: ModPerl::RegistryCooker::run (v1.88) Line: 204
Module: ModPerl::RegistryCooker::default_handler (v1.88) Line: 170
Module: ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line: 31
Hat jemand eine Idee, was das sein kann?

Liebe Grüße
David
PLease delete this account :-) Thx
Martis
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Re: SMIME Verschlüsseln bei ausgehendem E-mail Ticket

Post by Martis »

Update: Ich habe auf http://www.openssl.org/docs/apps/smime.html#EXIT_CODES gelesen, dass der Fehlercode den openSSL an OTRS abgibt,
eigentlich kein Fehlercode ist. Das ist der Exit Code für "alles hat geklappt".

Ich habe das Gefühl, dass OTRS die Rückgaben von openSSL nicht korrekt verarbeiten kann.

Das würde auch erklären, warum OTRS Verschlüsselte Tickets die eingehen nicht anzeigt. (openSSL entschlüsselt zwar, aber kann diese dann doch nicht anzeigen).
PLease delete this account :-) Thx
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