Alle Passwörter weg

MrC00l · Post by **MrC00l** » 25 Oct 2006, 09:53

Habe eine OTRS 2.04 Installation auf Ubuntu Server 6.06. Leider ist meine Passwortliste mit folgenden Passwörter abhanden gekommen:

root Account von OTRS
otrs Account von SQL
root Account von SQL

Habe noch Adminzugriff über einen 2ten Account in OTRS. Ebenfalls habe ich root zugriff auf den Server.

Ich denke ich muss jetzt folgendes machen:

1a. Das root passwort für sql ändern.
1b. Dann das Passwort von otrs für sql ändern.
2. Das Passwort in der Sysconfig von OTRS bez. des otrs/sql Benutzers ändern.
3. Das Passwort für den root/otrs Benutzer ändern.

Vielleicht hat jemand für mich nen Tip wie ich das am besten anstelle, habe zum beispeil noch keine vernünftige Anleitung gefunden wie ich das root/sql passwort ändere.

Grüße
MrC00l

Andre Bauer · Post by **Andre Bauer** » 25 Oct 2006, 13:02

Den OTRS SQL Account kannst du ja schonmal in der Sysconfig bzw. Config.pm nachlesen.

"Mysql Root Passwort zurücksetzen" in Google eingeben:

http://faq.alturo.de/server/recovery/9.html

Das OTRS Admin Passwort kannst du mit dem zweiten Admin Account setzen.

MrC00l · Post by **MrC00l** » 25 Oct 2006, 16:11

Hallo,

danke für die Antwort. Habe die Alturo Faq und ähnliches schon auf einem Testsystem ausprobiert, ohne erfolg.
Vielleicht hat jemand ein Workaround für die Änderung des sql/root Passwort welches funktioniert ?

Grüße
Sebastian Klaus

Andre Bauer · Post by **Andre Bauer** » 25 Oct 2006, 19:08

Das ganze findet sich auch im Mysql Handbuch auf msyql.com, wenn man mal nach "password reset" sucht.