Besteht die Möglichkeit, dass ein Requester (Kunde) bei jeder Änderung in einem Ticket (Statusänderung, hinzugefügte Kommentare, etc.) eine E-Mail bekommt?
Besteht dann auch noch die Möglichkeit, dass man zusätzlich eine dritte E-Mailadresse benachrichtigen kann?
Automatische Benachrichtigung Kunden
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Wolfgangf
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Re: Automatische Benachrichtigung Kunden
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