Emails von OTRS können nicht gesendet werden

[Juddl]

Hallo liebe Gemeinde,

ich habe das Problem, dass ich keine Emails aus einem Ticket über die Systemmailadresse schicken kann. Wenn ich das versuche, bekomme ich folgende Fehlermeldung:


Backend ERROR: OTRS-CGI-10 Perl: 5.12.2 OS: MSWin32 Time: Sat Feb 5 16:05:53 2011

Message: Can't use from 'XXX@web.de': 501ungueltige mail-adresse / invalid mail-address
! Enable Net::SMTP debug for more info!

Traceback (1796):
Module: Kernel::System::Email::SMTP::Send (v1.29) Line: 130
Module: Kernel::System::Email::Send (v1.70) Line: 682
Module: Kernel::System::Ticket::Article::ArticleSend (v1.262) Line: 2031
Module: Kernel::Modules::AgentTicketForward::SendEmail (v1.90) Line: 718
Module: Kernel::Modules::AgentTicketForward::Run (v1.90) Line: 83
Module: Kernel::System::Web::InterfaceAgent::Run (v1.58) Line: 838
Module: ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::C_3a_Program_20Files_OTRS_OTRS_bin_cgi_2dbin_index_2epl::handler (unknown version) Line: 51
Module: (eval) (v1.88) Line: 204
Module: ModPerl::RegistryCooker::run (v1.88) Line: 204
Module: ModPerl::RegistryCooker::default_handler (v1.88) Line: 170
Module: ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line: 31


Die Email-Adresse habe ich durch XXX ersetzt.

Könnt ihr mir bitte helfen?

[jojo]

Dein Mailserver erlaubt Dir nicht, mit dieser Mailadresse zu senden. Benutzt Du SMTP Auth?