Kunde soll Freitextfelder bearbeiten

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smurf
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Kunde soll Freitextfelder bearbeiten

Post by smurf »

Hallo zusammen,

wir haben bei uns FreitextFelder definiert. Diese kann der Kunde bei eienm neuen Ticket auch sehen und ausfüllen. Danach aber hat er keine Möglichkeit mehr diese zu bearbeiten. Anzeigen kann man die Felder ja oberhalb des Tickets, aber wie kann man die Felder zur Bearbeitung freigeben?

Danke für Tips!

Gruß

Peter
jojo
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Re: Kunde soll Freitextfelder bearbeiten

Post by jojo »

geht nicht
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