Hallo,
wir verwenden "Verantwortlicher". Ticket::ResponsibleAutoSet ist Ja. Wenn ich die Beschreibung richtig verstehe, sollte bei Besitzerwechsel automatisch
der Verantwortliche ebenfalls auf den gleichen Namen wechseln. Ist leider nicht der Fall. Wo muß ich da noch was einstellen? Vielen Dank schon mal
Grüße
skedv
Besitzer wechseln, Verantwortlicher wechselt nicht
Besitzer wechseln, Verantwortlicher wechselt nicht
OTRS 3.0.9
OpenSuse 11.2
Apache2
MySQL 5
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Apache2
MySQL 5
Re: Besitzer wechseln, Verantwortlicher wechselt nicht
dies gilt nur für den ersten Besitzer
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"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master
Never change Defaults.pm! :: Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
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