Keine Notifications an Agent

[rainervomscheit]

Servus,

ich habe ein Problem beim versenden der Notofications an die Agenten. Egal was ich einstelle, es kommen keine Benachrichtigungs E-Mails bei den Agenten an (Für Neues Ticket, neue Notiz etc.). Die SMTP Einstellungen sind soweit korrekt, als Admin kann ich Nachrichten schicken, die auch ankommen.
Alle Benachrichtigungsoptionen sind mit Ja markiert und "Meine Queues" sind auch entsprechend ausgewählt.
SysLog zeigt folgende Fehlermeldung: "Can't use from 'OTRS Notification': 501<OTRS Notification>: "@" or "." expected after "OTRS""
Leider kann ich dajit nicht wirklich was anfangen. Weiß jemand was da los ist?

Gruß
Rainer

[jojo]

was hast Du in der Sysconfig für eine Mailadresse für die Notifications hinterlegt (Framework->Core)

[rainervomscheit]

servus,

ich habe gemerkt, dass ich bei "NotificationSenderEmail" noch nichts eingetragen hatte *peinlich* aber es hat nichts geholfen. Ich habe dort jetzt info@domainname.de eingetragen. Leider kriege ich immer noch keine Benachrichtigungen.

[jojo]

und was sagt das Log jetzt?

[rainervomscheit]

Thu Feb 24 15:36:10 2011 notice OTRS-CGI-10 Sent agent 'NewTicket' notification to 'name@domainname.de'.
Thu Feb 24 15:36:10 2011 error OTRS-CGI-10 Can't use from 'OTRS Notification': 501<OTRS Notification>: "@" or "." expected after "OTRS"

Hier ein Auszug aus dem Log. Was mich mittlerweile wundert ist, dass diese OTRS Notification Meldung vor dem "Sent agent" kommt. Als ob das gar nicht das Problem ist. Leider kommt aber trotzdem keine E-Mail an.
Komisch ist ja, dass ich Problemlos über Admin::Admin-Benachrichtigung Mails verschicken kann.

Gruß
Rainer

[rainervomscheit]

So hat sich erledigt. Ich hab bei SendmailNotificationEnvelopeFrom einen falschen Wert eingegeben.
Danke nochmal für deine Hilfe jojo.

Gruß
Rainer