Hallo,
wenn ich versuche einen FAQ-Artikel hinzuzufügen, dann bekomme ich folgenden Fehler:
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Backend ERROR: OTRS-CGI-11 Perl: 5.10.0 OS: linux Time: Fri Feb 25 21:02:55 2011
Message: Need StateID!
Traceback (3744):
Module: Kernel::System::FAQ::FAQAdd (v1.145) Line: 338
Module: Kernel::Modules::AgentFAQAdd::Run (v1.19) Line: 224
Module: Kernel::System::Web::InterfaceAgent::Run (v1.58) Line: 838
Module: ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::opt_otrs_bin_cgi_2dbin_index_2epl::handler (unknown version) Line: 45
Module: (eval) (v1.89) Line: 204
Module: ModPerl::RegistryCooker::run (v1.89) Line: 204
Module: ModPerl::RegistryCooker::default_handler (v1.89) Line: 170
Module: ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line: 31
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Kann es sein, dass es etwas damit zu tun hat, dass ich keinen Status beim Erstellen das FAQ-Artikels angeben konnte? Die Drop Down Liste für den Status enthält leider keine Einträge.
Ich habe in der Admin-Manual nachgesehen, ob ich hier Hilfe finde, allerdings ist der FAQ-Abschnitt recht dürftig. Was kann denn das Status-Feld?
Danke für eure Zeit