[gelöst]: Identifier removed at /opt/otrs//Kernel/System/Log

[cmadoery]

Hallo

Als Anfänger ist es mir gelungen meine OTRS 3.0 Installation auf CentOS 5.5 mit der MSSQL Datenbank auf unserem SQL-Cluster zu verbinden.
#/opt/otrs/bin/otrs.CheckDB.pl
zeigt:
It looks Ok! <-- freu!

Das /etc/init.d/otrs habe ich etwas kastriert, damit es mysql nicht mehr testet. Dann sieht der Start so aus:

Starting OTRS..
Checking httpd ... done.
Enable /opt/otrs/bin/otrs.PostMaster.pl ... done.
Checking otrs spool dir... done.
Creating cronjobs (source /opt/otrs/var/cron/*) ...
done.

Wenn ich jetzt aber mit dem Browser das /otrs/index.pl aufrufe kommt folgende Meldung:

Software error:
Identifier removed at /opt/otrs//Kernel/System/Log.pm line 225.

Was habe ich noch verpasst? Bin für jede gute Idee dankbar.

Christof

[cmadoery]

Nun bin ich etwas weiter. Im apache2-perl-startup.pl musste ich meine Apache::DBI Statements noch ein wenig anpassen.
Jetzt startet det Webserver auch mit der Meldung "Apache/2.2.3 (CentOS) configured -- resuming normal operations".
Soweit sogut. Aber jetzt bekomme ich folgende Meldungen im Browser wenn ich otrs/index.pl aufrufe:

Oops! An Error occurred.
Error Message: Can't write '/opt/otrs/var/httpd/htdocs/skins/Agent/default/css-cache//CommonCSS[..]

Please contact your administrator.
<![CDATA[ Message: Can't write '/opt/otrs/var/httpd/htdocs/skins/Agent/default/css-cache//CommonCSS[..] Comment: Please contact your administrator Traceback: ERROR: OTRS-CGI-10 Perl: 5.8.8 OS: linux Time: Wed Mar 9 11:38:57 2011<br/> <br/> Message: Can't write '/opt/otrs/var/httpd/htdocs/skins/Agent/default/css-cache//CommonCSS_220e0563654c5226841555907ada8d02.css': Permission denied<br/> <br/> Traceback (2843): <br/> Module: Kernel::System::Main::FileWrite (v1.58) Line: 444<br/> Module: Kernel::System::Loader::MinifyFiles (v1.17) Line: 247<br/> Module: Kernel::Output::HTML::LayoutLoader::_HandleCSSList (v1.37) Line: 600<br/> Module: Kernel::Output::HTML::LayoutLoader::LoaderCreateAgentCSSCalls (v1.37) Line: 111<br/> Module: Kernel::Output::HTML::Layout::Header (v1.350) Line: 1322<br/> Module: Kernel::Output::HTML::Layout::FatalError (v1.350) Line: 1050<br/> Module: Kernel::System::Web::InterfaceAgent::Run (v1.58) Line: 144<br/> Module: ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::opt_otrs_bin_cgi_2dbin_index_2epl::handler (unknown version) Line: 45<br/> Module: (eval) (v1.89) Line: 204<br/> Module: ModPerl::RegistryCooker::run (v1.89) Line: 204<br/> Module: ModPerl::RegistryCooker::default_handler (v1.89) Line: 170<br/> Module: ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line: 31<br/> <br/> " ]]>

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Error Details:
Error Details
Backend ERROR: OTRS-CGI-10 Perl: 5.8.8 OS: linux Time: Wed Mar 9 11:38:57 2011

Message: Can't write '/opt/otrs/var/httpd/htdocs/skins/Agent/default/css-cache//CommonCSS_220e0563654c5226841555907ada8d02.css': Permission denied

Traceback (2843):
Module: Kernel::System::Main::FileWrite (v1.58) Line: 444
Module: Kernel::System::Loader::MinifyFiles (v1.17) Line: 247
Module: Kernel::Output::HTML::LayoutLoader::_HandleCSSList (v1.37) Line: 600
Module: Kernel::Output::HTML::LayoutLoader::LoaderCreateAgentCSSCalls (v1.37) Line: 111
Module: Kernel::Output::HTML::Layout::Header (v1.350) Line: 1322
Module: Kernel::Output::HTML::Layout::FatalError (v1.350) Line: 1050
Module: Kernel::System::Web::InterfaceAgent::Run (v1.58) Line: 144
Module: ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::opt_otrs_bin_cgi_2dbin_index_2epl::handler (unknown version) Line: 45 <-- was heisst das?
Module: (eval) (v1.89) Line: 204
Module: ModPerl::RegistryCooker::run (v1.89) Line: 204
Module: ModPerl::RegistryCooker::default_handler (v1.89) Line: 170
Module: ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line: 31

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wenn ich ein touch <Datei aus der Fehlermeldung> mache und noch einmal versuche, fällt der Webserver über die nächste Datei.
DeleteCache und SetPermissions habe ich schon ausgeführt. Webserver läuft als apache:apache und diesem gehören auch die Verzeichnisse. (!?).
Wer (welcher user) will die Files denn anlegen?

any idea? Christof

[cmadoery]

Gelöst!

Sorry für all die Aufregung. Die Ursache für das ganze Theater war der CentOS Firewall "SELinux". Er hat so ziemlich alles blockiert was gebraucht wurde.
Jetzt läuft alles ganz WUNDERBAR

Christof