OTRS Spamt mich zu!

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rocka
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OTRS Spamt mich zu!

Post by rocka »

Ich habe ein Problem, ich und eine paar andere Benutzer werden vom OTRS bei jeder Aktion zugeschüttet mit Emails ala "Benutzer X hat Benutzer Y ein Ticket zugewiesen" etc. Obwohl ich selbst überhaupt nix damit zu tun habe.

Wodran liegt das? Wie stell ich das ab? Ich bekomm am Tag 400Email mit denen ich nix zu tun hab!
jojo
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Re: OTRS Spamt mich zu!

Post by jojo »

ohne Deine Konfiguration zu kennen kann man da nix sagen. Gibt es ggf. bei Notification Event entsprechende Einträge?
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rocka
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Re: OTRS Spamt mich zu!

Post by rocka »

Nein auch da ist nichts eingestellt. Bei meinem Benutzer in den Einstellungen sind auch alle Benachrichtigungen abgestellt.
Ist das vlt. ein Bug in 3.0.4 ?
jojo
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Re: OTRS Spamt mich zu!

Post by jojo »

nicht das ich wüsste, scheint also an Konfiguration oder Änderungen am System zu liegen. Beobachtest Du ggf. diese Tickets oder laufen die Notifications zurück ins OTRS?
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