Undelivered Mail

[MarekZ]

Hiho,

ich habe hier ein Problem:
Wir erhalten öfters mal einfach eine Undelivered Mail zurück.
Es muss ganz offensichtlich an OTRS liegen, da ich z.b per Client direkt die E-Mail dann versenden kann.
Ich habe mir mal den Header angesehen und folgende eventuelle Fehlerkonfigurationen rausgesucht?!

X-Powered-BY: OTRS - Open Ticket Request System (http://otrs.org/)
X-Mailer: OTRS Mail Service (2.2.7)
Date: Fri, 4 Mar 2011 13:05:33 +0100
Message-ID: <1299240333.776055.300149398.8733.2@servertld.de>
(servertld wurde von mir geändert).

Zurück bekomme ich dann meistens solche E-Mails:
<Thomas@TLD.eu>: host mail.TLDh.eu[89.XXX.0.34] said: 550
Administrative prohibition (in reply to end of DATA command)

[jojo]

was sagt das Logfile des Mailservers? Ggf. musst Du Dich zum versenden per SMTP_Auth authentifizieren

[MarekZ]

der Versand von OTRS ist immer via SMTP.

[jojo]

ohne Auth? Was sagt der Mailserver? Es handelt sich um ein Abweisen der Mail durch den Mailserver.

[MarekZ]

so jetzt geht es mir langsam auf den Sender.
Ich verwende OTRS:
Debian Lenny, neusten Updates.
E-Mails werden per SMTP Versand, JA MIT AUTH, Ja der AUTH ist auch korrekt!

E-Mails gehen durch, werden aber z.b von folgenden Mail Anbieter direkt blockert:
GMX, FREENET, AOL.

Bsp. Mail einer E-Mail die nicht durchging.
<{user@emailhost.de}>: {user@emailhost.de}[12.32.45.56] said: 554 5.7.1
<{user@emailhost.de}>: Relay access denied (in reply to RCPT TO command)

{user@emailhost.de} wurde von mir ersetzt, ja auch das {
Die IP wurde ebenfalls von mir ersetzt.

Was der E-Mail Server sagt? Keine Ahnung, bin ich freenet?
User Mailserver sagt es ist alles okay, und die E-Mail geht durch.
Ich bin mir ziemlich sicher, dass der E-Mail Header das Problem ist.

[jojo]

Bitte poste einen Logauszug Eures Mailservers! Ist die Mailadresse die Du zum versenden nutzt aus Eurer Domain oder aus dem Bereich einer der großen deutschen Mailanbieter?

An den Headern liegt es nicht, diese sind technisch korrekt (und werden auch nicht generell von den genannten Freemail Anbietern abgelehnt). Bei mir funktionieren diese Domains.