ERROR during AJAX Commication

Hilfe zu Znuny Problemen aller Art
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Durien
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ERROR during AJAX Commication

Post by Durien »

Liebe Community,

ich hoffe Ihr könnt mir helfen so wie Ihr schon vielen anderen geholfen habt.

Nun zu meinem Problem nach der Einführung von Single Sign On bekomme ich über den IE8 unter Windows XP die Fehlermeldung "ERROR during Ajax Communication",
wenn ich aber den gleichen Fehler über Windows 7 mit dem IE8 Provozieren möcht passiert nichts.

Im Error Log des Apachen und OTRS gibt es keine Fehlermeldungen.

Vielen Dank im vorraus

Mit freundlichen Grüßen

Stefan
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Neturius
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Re: ERROR during AJAX Commication

Post by Neturius »

Habe leider genau den selben Fehler seit dem Upgrade von 3.0.4 auf 3.0.6...

Allerdings egal ob Win XP, Win 7, IE7,IE8,IE9 oder Firefox 3, Firefox4

Keiner eine Lösung oder auf die nächste Version warten?

Lieben Gruß,

Phil
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jojo
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Re: ERROR during AJAX Commication

Post by jojo »

Apache neu gestartet?
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Neturius
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Re: ERROR during AJAX Commication

Post by Neturius »

Jup, Maschine auch schon komplett neugestartet....Hat leider nicht geholfen.

LG Phil
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jojo
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Re: ERROR during AJAX Commication

Post by jojo »

wie wurde das Update durchgeführt?
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Pyromanic
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Re: ERROR during AJAX Commication

Post by Pyromanic »

Hallo zusammen,

ich habe schon gedacht, dass ich der einzige bin mit diesem Fehler.

Ich bekomme auch die Fehlermeldung:
Error during AJAX communication
angezeigt, wenn ich eine Queue auswähle und automatisch nach dem Besitzer gesucht wird. Auch wenn ich den Besitzer manuell auswählen möchte bekomme ich auch die Fehlermeldung!

Bei uns ist OTRS 3.0.6 im Einsatz. (Es wurden keine Updates vorgenommen!!!)

Zum System im allgemeinen:
Betriebssystem: Windows Server 2008 R2
Datenbank: MSSQL 2008 R2
IIS


MfG
Michael
jojo
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Re: ERROR during AJAX Commication

Post by jojo »

dann würde ich mal auf einen IIS bezogenen Bug tippen. Bitte dementsprechend einen via bugs.otrs.org eröffnen
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Re: ERROR during AJAX Commication

Post by mettlerr »

Hallo zusammen

Also ich habe den Bug auch seit dem Update auf 3.0.6. Wir haben aber CentOS 5 und Apache im Einsatz. Update über die von OTRS.org bereitgestellten RPMs und den Update-Anweisungen von der OTRS page. Scheint mir nicht ein IIS spezifisches Problem zu sein.

Übrigens taucht die Fehlermeldung auch in allen Browsern und Betriebssystemen auf.

Gruss,
Roli
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Pyromanic
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Re: ERROR during AJAX Commication

Post by Pyromanic »

Hallo.

IIS spezifisch ist das sicherlich nicht, weil ich das selbe Spiel auch mit Apache habe(Testweise).
Die Fehlermeldung kommt auch in allen Browesern(Firefox,IE,Opera,Chrom)...
Hat schon einer eine Lösung oder eventuell Tipps?

Gruß
Michael
stb
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Re: ERROR during AJAX Commication

Post by stb »

Hallo,

habe hier exakt das selbe Problem sobald ich SSO aktiviere, wenn ich es nicht aktiv habe,
dann gibt es auch keine Probleme.

Gibt es mittlerweile ein Bugfix oder einen Lösungsansatz?

habe auch schonmal testweise /htdocs nur aufrufen lassen mit SSPI, leider auch erfolglos.

Edit: mein Log meldet immer nur:

Scalers leaked: 1
frank83
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Re: ERROR during AJAX Commication

Post by frank83 »

Es muss doch eine Lösung geben... :-(
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