Ein Kunde mit mehreren Mailadressen

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fbn
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Ein Kunde mit mehreren Mailadressen

Post by fbn »

Hallo,

ich habe eine Abteilung mit sechs Benutzern und einem Keyuser. Kann ich in OTRS anstatt aller sechs Benutzer einen Abteilungsbenutzer anlgen und die sechs Mailadressen diesem Abteilungsbenutzer zuordnen?
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jojo
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Re: Ein Kunde mit mehreren Mailadressen

Post by jojo »

nein
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fbn
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Re: Ein Kunde mit mehreren Mailadressen

Post by fbn »

Hallo jojo,

danke fuer deine Antwort. Gibt's eine Alternative oder muss ich wirklich jeden einzelnen Benutzer anlegen?
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jojo
Znuny guru
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Re: Ein Kunde mit mehreren Mailadressen

Post by jojo »

Du könntest einen Mailverteiler mit diesen Adressen anlegen und diesen dann dem Kundenuser zuweisen
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