Hallo Forum,
gibt es eine Möglichkeit die Übersicht der Queues besser zu strukturieren. Ich habe das Problem das ich ziemlich viele Queues habe die die untereinander verschachtelt sind dadurch wird das ganze schnell unübersichtlich in dem Standart Template von OTRS 3.0.6.
Optimal wäre meiner Meinung nach eine Baumstruktur die man ausklappen/einklappen kann. Super wäre es wenn man die Queues darüber via Drag&Drop zuordnen kann. Ich kenne so etwas von Typo3 dort allerdings mit Seiten.
Weiß jemand ob es so etwas oder etwas anderes gibt um die Administration der Queues zu erleichtern?
Vielen Dank im Voraus
Queue-Überischt besser strukturieren
Queue-Überischt besser strukturieren
OTRS:
OTRS 3.0.6
Server:
Windows 2003 Server R2 inkl. SP 2
Intel(R) Xeon(R) CPU
2,5 GHz, 4 GB RAm
OTRS 3.0.6
Server:
Windows 2003 Server R2 inkl. SP 2
Intel(R) Xeon(R) CPU
2,5 GHz, 4 GB RAm