Postmasterfilter / Problem

[OTRS-Jewelery]

Hallo zusammen,

wenn ich eine Mail im Postmasterfilter filtern möchte, gehe ich wie folgt vor:

Filterbedingung: Betreff = SQL Server Message
E-Mail Kopfzeilen setzen: X-OTRS-State = efolgreich geschlossen.

Es taucht kein Ticket auf, das ist gut, aber es taucht auch nicht in der Statusansicht unter den geschlossenen auf ?
Hab ich das richtig gemacht oder heißt der X-OTRS-State anders ( Closed oder ähnliches ) ?

Viele Grüße,

OTRS-Jewelery

[jojo]

Du musst den englischen Statusnamen nutzen