Hallo,
jeder Agent kann seine Benachrichtigungen ja ein bzw. ausschalten. Leider sind standardmäßig alle Benachrichtigungen aus.
Wo kann ich denn festlegen, dass die Benachrichtigungen standardmäßig aktiviert sind?
Hab OTRS 3.0.7 in Linux installiert
Agent Benachrichtigungen standardmäßig auf "Ein" stellen
Agent Benachrichtigungen standardmäßig auf "Ein" stellen
OTRS Version: 3.0.7
Server: Debian Squeeze mit Apache, PHP5 und MySQL
Server: Debian Squeeze mit Apache, PHP5 und MySQL