OTRS und NetSight

[opossum_shrimp]

Hallo,

ist Euch eine Lösung bekannt, die nach dem Vorbild OTRS <-> Nagios auch mit NetSight funktioniert?

Klar ist, dass ich im NetSight die E-Mail Adresse des OTRS-Systems eingeben kann und somit auch die Tickets eröffnet werden. Nur wäre es natürlich auch nett wenn sich diese auch automatisch schließen liessen, wenn sich das Problem erledigt hat.

Selbstverständlich hab ich schon bei Google geschaut und auch hier im Forum,aber bisher bin ich leider noch nicht fündig geworden.

Danke im vorraus und "Frohe Ostern"
opossum_shrimp

[jojo]

Sowas müsste entwickelt werden...