Neues Auswahlfeld ins Ticket einbauen (Freie Felder ?!?)

[GPSPretender]

Hallöle,

ich würde gerne beim erfassen eines Tickets ein neues Auswahlfeld haben mit 2 Optionen. Diese 2 Optionen sollen natürlich auch dann im Suchformular abgreifbar sein.

Ist das mit den Freifeldern realisierbar und wenn ja wie ?
Und geht das auch nur über den Admin-Bereich ohne großartig irgendwie an Dateien auf dem Server rumzubasteln ?

Um Hilfe wird gebeten.

[blackfox]

korrekt, sollte meines erachtens nach mit TicketFreeText-Feldern gehen...
für die ersten 4 sollte das auch ohne Modifikation machbar sein, schau mal in der Sysconfig bzw. such mal im forum hier oder im Adminhandbuch auf otrs.org - irgenwo hab ich da schonmal ne beschreibung gesehen. Suchbar sind die dann normal auch...