ich muss eine Migration von OTRS 2.4 unter Windows auf OTRS 3.x auf Linux vornehmen. Nun gibt es ja prima Guides für den Updateprozess oder auch für die Installation unter bspw. Ubuntu. Aber wie kann ich beides auf einmal durchführen? Sprich OTRS 3.x unter Linux einrichten und dann die Portierung vornehmen? Mein erster Gedanke einfach OTRS 3.x unter Linux zu installieren und dann einfach die notwendigen Files inkl. SQL-Dump zu übernehmen zweifle ich nach mehrmaligem Durchlesen div. Guides doch nunmehr selbst an. Gerade da sich in der DB doch wohl das ein oder andere geändert hat.
Die Alternative wäre ein kompletter Dump des OTRS 2.4 Servers auf eine VM. Dort dann das Update auf 3.x durchführen und dann erst die wesentlichen Dateien inkl. konformem SQL-Dump auf den Linux Server zu übernehmen, wo OTRS 3.x darauf wartet.
Aber interessieren würde es mich schon, ob mein anfänglicher Gedanke zu kompliziert (bezügl. des Wissens natürlich relativ) umzusetzen wäre.
Schönes Wochenende
MT