keine Tastatureingaben bei login orts 3.0.3

[punxx]

Hallo,

ich habe das Problem das die index.pl in den Eingabefeldern für Username und Passwort keine Tastatureingabe mehr entgegen nehmen.
Somit ist kein Login auf die Agentseite möglich.

Dies Problem trat nach dem Upgrade von 3.0.2 -> 3.0.3 auf.

Hat jemand einen Tipp ??

Viele Grüße
Markus

[jojo]

RebuildConfig ausführen...

[punxx]

Danke, das war´s !!

[ackerland]

RebuildConfig ausführen...

Hallo jojo,

ich habe gleiches Problem bei login otrs 3.0.6 nach upgrading. wir benutzen das produktive System 2.4.7 mit ITSM2.0.3. Ich habe zu OTRS 3.0.6 upgradet. nach dem upgrading kann ich bei login keine Tastatur eingeben. und das Oberfläche sieht auch komisch aus (Ohne Farbe usw..):

keine Tastatureingabe.jpg

dann habe versucht RebuildConfig.pl ausführen zu lassen.

Code: Select all

 bin/otrs.RebuildConfig.pl
otrs.RebuildConfig.pl <Revision 1.14> - OTRS rebuild default config
Copyright (C) 2001-2010 xxx, http://otrs.org/

weißt Du warum hier RebuildConfig.pl nicht erfolgreich ausgeführt wurde?

und habe noch eine Frage. um upgrad 2.4.7 zu 3.0.6 erfolgreich laufen zu lassen, muss ich zu erst doch ITSM Modul komplett deinstallieren???????

Ich bedanke mich im Voraus.

Gruß
ackerland ying

[ackerland]

RebuildConfig ausführen...

Hallo jojo,

ich habe gleiches Problem bei login otrs 3.0.6 nach upgrading. wir benutzen das produktive System 2.4.7 mit ITSM2.0.3. Ich habe zu OTRS 3.0.6 upgradet. nach dem upgrading kann ich bei login keine Tastatur eingeben. und das Oberfläche sieht auch komisch aus (Ohne Farbe usw..):

keine Tastatureingabe.jpg

dann habe versucht RebuildConfig.pl ausführen zu lassen.

Code: Select all

 bin/otrs.RebuildConfig.pl
otrs.RebuildConfig.pl <Revision 1.14> - OTRS rebuild default config
Copyright (C) 2001-2010 xxx, http://otrs.org/

weißt Du warum hier RebuildConfig.pl nicht erfolgreich ausgeführt wurde?

und habe noch eine Frage. um upgrad 2.4.7 zu 3.0.6 erfolgreich laufen zu lassen, muss ich zu erst doch ITSM Modul komplett deinstallieren???????

Ich bedanke mich im Voraus.

Gruß
ackerland ying

Hallo jojo,,

das obige Problem wurde behoben..

vielen Dank
Ackerland ying