Kundendomainlink im TicketViewZoom

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chrish
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Kundendomainlink im TicketViewZoom

Post by chrish »

Hi Leute,

ich habe den Kunden ihre URLs mit in die Eigenschaften gesetzt.
Wenn ich aber jetzt aber diesen aufrufe per Links-klick löst er die URL, die da richtig steht (www.customerhp.de) nach "192.168.1.26/otrs/www.customerhp.de "auf.

Jemand eine Idee wo die entsprechende Schraube sitzt?


Gruß Chris
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chrish
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Re: Kundendomainlink im TicketViewZoom

Post by chrish »

*push
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ddDagobert
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Re: Kundendomainlink im TicketViewZoom

Post by ddDagobert »

also bei mir funkt's.
Ich mappe die Felder aus dem AD und habe einen Link mit angegeben.
Wie hast du es denn in der Config.pm eingetragen?
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chrish
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Re: Kundendomainlink im TicketViewZoom

Post by chrish »

Code: Select all

 [ 'CustomerCompanyURL',		 'URL', 		 'Domain',	 	 1, 0, 'var', '$Data{"CustomerCompanyURL"}', 0 ],
So steht's in der Config.pm

Ich suche gerade mal die Definition der Variable
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chrish
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Re: Kundendomainlink im TicketViewZoom

Post by chrish »

Hmm habe immer noch keine Lösung gefunden.
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root
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Re: Kundendomainlink im TicketViewZoom

Post by root »

chrish wrote:

Code: Select all

 [ 'CustomerCompanyURL',		 'URL', 		 'Domain',	 	 1, 0, 'var', '$Data{"CustomerCompanyURL"}', 0 ],
So steht's in der Config.pm

Ich suche gerade mal die Definition der Variable
Wie wär's damit:

Code: Select all

[ 'CustomerCompanyURL',		 'URL', 		 'Domain',	 	 1, 0, 'var', 'http://$Data{"CustomerCompanyURL"}', 0 ],
Ohne http:// sieht es für den Browser wie ein relativer Link aus. Mach Ihn absolut und es sollte funktionieren.

Roy
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Re: Kundendomainlink im TicketViewZoom

Post by chrish »

Hat geklappt, danke :)
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