Verknüpfen von OTRS mit Bugzilla

TheNetStriker · Post by **TheNetStriker** » 09 Feb 2007, 12:53

Ich habe im Board einen älteren Beitrag gefunden, in dem über die Verknüpfung zwischen OTRS und Bugzilla diskutiert wurde. In dem Beitrag wurde ein Link zu http://www.Bugopolis.com genannt, unter welchem man eine Seite findet welche Serverlösungen anbietet welche diese Verknüpfung anscheinend anbietet. Ich frage mich nun ob man da auch nur die Software haben könnte, ohne die ganze Hardwarelösung mitkaufen zu müssen.

Oder gibt es mittlerweile auch schon andere Möglichkeiten OTRS mit Bugzilla zu verknüpfen? Für den Anfang würde es mir eigentlich schon reichen wenn ich ein Modul im OTRS hätte, in welchem man eine join Tabelle mit Ticketnummer und Bugnummer füllen könnte. Dann könnte ich relativ einfach eine Übersicht über die mit bestimmten Tickets verknüpften Bugs erstellen.

Dennis · Post by **Dennis** » 09 Feb 2007, 13:16

Vielleicht über Freitextfelder? Ich habe gehört, dass eine zukünftige Version von OTRS genau diese Schnittstelle auch bieten soll...

Andre Bauer · Post by **Andre Bauer** » 09 Feb 2007, 14:09

Ist aber noch sehr lange hin. Siehe Todo Liste:

http://cvs.otrs.org/viewcvs.cgi/otrs/TO ... cvs-markup

Hier im Forum gabs auch schon mal ne Diskussion dazu:

http://www.otrs-forum.de/viewtopic.php? ... t=bugzilla