OTRS holt keine Mails mehr ab

[blue0711]

Hallo,

grade musste ich feststellen, das OTRS (3.08) keine Mails mehr abholt. Ging aber zunächst.
Zugangsdaten stimmen, aber egal, ob ich IMAP/IMAPs/POP oder POPS verwende, es kommt jedesmal beim manuellen Abholen ein Fehler:
Can't connect to XXX Traceback (6728) bzw bei POP Auth for user ... failed Traceback (6728)

Leider find ich nichts näheres.

Gruß
Kai

[jojo]

Passwort geändert, kein POP3 mehr für den Benutzer erlaubt. Jedenfalls kein Fehler auf OTRS Seite...

[blue0711]

Das hatte ich alles schon überprüft.

Ich habe zwischendurch den Mailserver als IP-Adresse eingetragen, danach ging es wieder. Sah also so aus, als ob es ein Problem mit DNS gegeben hat.
Da aber am Rechner auch kein DNS-Fehler zu finden war, hab ich das wieder zurück gestellt und nun geht es.

Einzig komisch ist noch, dass in der Übersicht unter Produktneuigkeiten ein Fehler erscheint (Bad hostname 'otrs.org'), obwohl die daneben stehende Adresse im Browser des Servers abrufbar ist.
Ist mir allerdings schleierhaft warum, da DNS ansonsten funktioniert.
Es ist allerdins nur eine Vermutung, dass dasselbe Problem zugrunde liegt.

Gruß
kai

[jojo]

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