Ich habe mich heute gefreut wie ein Schneemann dass ich den Ticket-Betreff nachträglich über "Freie Felder" ändern kann. Soweit so gut.
Leider kann man nach diesem geänderten Betreff nicht suchen und auch in der Queue-Ansicht findet sich weiterhin der alte Betreff
. Lediglich im Dashboard und direkt in der Ticketansicht wird der geänderte Betreff angezeigt. So soll das doch bestimmt nicht sein, oder?Ich weiß leider nicht wie ich dieses Problem beheben soll, evtl. kennt einer von euch die Lösung oder kann das Problem wenigstens nachvollziehen.
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