Feldanzeige abhängig von Queues

[ulifrehner]

Hallo,

kann man Felder (FreeText) abhängig von der Queue ein- oder ausblenden?

Ich habe es geschafft, die Werte auszublenden aber schöner wäre es wenn das ganze Feld nicht mit angezeigt werden würde.

Danke vorab

Gruß Ulrike

Code: Select all

    $Self->{TicketAcl}->{'ACL-ExterneUnterstützung'} = {
        # match properties
        Properties => {
            # current ticket match properties (match always)
            # current user match properties
            Ticket => {
	               Queue => ['Helpdesk-1', 'Helpdesk-2', 'Helpdesk-3', 'Helpdesk-4', 'Raw'],
	                },
        },
        # return possible options
        Possible => {
            # possible ticket options
            Ticket => {
           	TicketFreeText1 => ['-'],
            },
        },
    };
    

[nugget]

Genau das gleiche benötige ich auch!

Also das Freetextfelder queueabhängig sind.

Beispiel

Queue 1 = Freetext 1, Freetext 2
Queue 2 = Freetext 3
Queue 3 = Freetext 1, Freetext 2, Freetext 3

gibt es eine Möglichkeit dies zu steuern?

Vielen Dank im Voraus