[SOLVED] Keine freien Felder mehr nach ITSM Installation

[Ronnenberg]

Hallo allerseits!

Ich habe frisch das ITSM installiert. Nun kann ich unsere freien Felder nicht mehr verändern. Der Button im Ticket ist verschwunden.
Habe gem. Thread (http://www.otrs-community.net/viewtopic.php?f=17&t=1308) Frontend::Module###AgentTicketFreeText bereits wieder eingeschaltet. Aber der Button ist immernoch weg.
Leider hat der Kollege hier das gleiche Problem gehabt und nie eine Antwort erhalten...

Wir haben die Freetext IDs 1 - 3 verwendet. ITSM benutzt doch nur 13-16, oder?

Hoffe, ihr könnt mir helfen.

Grüße

[Ronnenberg]

Habs gefunden. Neben Frontend::Module###AgentTicketFreeText: reaktivieren muss noch Ticket::Frontend::MenuModule###310-FreeText: reaktiviert werden.