hallo zusammen,
wir möchten gerne eine statistik erstellen, in der man das aufkommen an tickets per abteilung auslesen kann. wir haben zu den kundendaten schon das feld "abteilung/department" hinzugefügt und würden genau das nun gerne auswerten. leider kann man in der statistik nicht auf dieses feld zugreifen, sondern nur auf die kundennummer. gibt es einen weg dies dann doch zu bewerkstelligen oder einen work-around dafür?