Ich Habe die Suche benutzt, und auch viele Sachen gefunden Die genau mein Problem beschreiben, allerdings nur von der Mitte bis zur Lösung.
Ich Habe leider schon Problem am Anfang. Wäre Echt Super wenn mir jemand helfen könnte, da ich nun an der Problem schon ca 3 Woche Hänge und schon 3 Neuinstallationen hinter mir habe

Ich habe folgendes Problem, Ich habe in meinem OTRS (2.1.5 Windows) Die Konfiguration unter Sysconfig --> Frontend::Customer::Auth vorgenommen.
Leider sind alle Einstellungen die ich getätigt habe ich sag mal Temporär in der datei OTRS\otrs\Kernel\Config\Files\ZZZAuto.pm gespeichert und nicht in der Config.pm

Bei dem Punkt Kunden Benutzer habe ich unter Quelle nur "Database Backend" zur Auswahl.
Wo sage ich dem OTRS, es in dem DropDown menü LDAP anzeigt ?
Ist meine Vorgehensweise falsch? wäre super wenn mir jemand eine etwas einfache Antwort geben könnte.