Ich wäre euch sehr dankbar wenn mich jemand auf die richtige Fährte bringen könnte. Folgendes:
Im Menupunkt "Tickets" unter "Ansicht nach Queues" soll eine weitere Spalte "Verantwortlicher" hinzukommen.
Standardmässig sind die Spalten Ticket#, Alter, Von/Betreff, Status, Sperre, Queue, Besitzer, Kundennr.
Hat jemand einen Tipp?
Gruss
Ccamel