CMDB Verbindung CI - Customer

[sibax]

Hallo,
habe folgende Frage:

wir würden gerne die CMDB von OTRS einsetzten ohne eine extra Lösung herfür einführen zu müssen.
Man kann in jedem CI das Feld Besitzer(Owner) als Customer_User angeben.

Leider ist aus der Datenbank diese Verbindung nicht ersichtlich um bspsw. ein Report "zeige alle CI's von einem Customer_user" zu bauen.

Das man dieses Feld mittels

Code: Select all

{
        Key => 'Owner',
        Name => 'Owner',
        Searchable => 1,
        Input => {
            Type => 'Customer',
        },
    },

konfiguriert habe ich bereits herausgefunden.

Wie kann man die Verbindung zw. Customer_User und CI rauslesen um damit das Reporting zu erweitern?