Je nach Ticket Type eine eigene Queue

[mopete23]

Hallo zusammen,
ich würde gerne erfahren ob es möglich ist für ein neues Ticket bei der Auswahl des Typs nur bestimme Queues anzeigen zu lassen.
Angenommen neues Ticket wird vom Kunden erstellt.
Zur Auswahl stehen Typen enquiry und order
Beim Typ enquiry soll nur queue enquiry_queue sichtbar sein
Bei Typ order sollen alle anderen sichtbar sein.
Ist das realisierbar wenn ja wie^^

Schon mal vielen Dank und Grüße
Simon

[mopete23]

Hallo zusammen,
hat keiner eine Idee?
Oder braucht ihr noch mehr Infos?

[zuckerbaeckerin]

Hallo Simon,

ist deine Anfrage hier noch aktuell? Falls ja, dann könnte ich dir vielleicht helfen.

Liebe Grüße
Sara