OTRS-Installation - Slurp-Filename-Error

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rlossin
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OTRS-Installation - Slurp-Filename-Error

Post by rlossin »

Hallo zusammen,

ich versuche gerade OTRS 3.0.9 auf CentOS zu installieren. Nachdem ich den Apachen (httpd) etc. installiert habe, sollte nach OTRS-WIKI-Installationsguide nun der Webinstaller zu sehen sein. Ich erhalte im Browser jedoch folgende Meldung:
slurp_filename('/var/www/html/otrs') / opening: (2) No such file or directory at /usr/lib64/perl5/vendor_perl/5.8.8/x86_64-linux-thread-multi/ModPerl/RegistryCooker.pm line 541
Den Installer kann ich aufrufen (meineip/otrs/installer.pl) - die dort verlangten Infos kann ich eintragen - wenn die Installation abgeschlossen ist, wird mir unter /otrs jedoch weiterhin der Fehler angezeigt. Was kann ich tun?
renee
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Re: OTRS-Installation - Slurp-Filename-Error

Post by renee »

Du musst den kompletten Pfad angeben, also http://deineip/otrs/index.pl (mit Slash und "index.pl")...
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rlossin
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Re: OTRS-Installation - Slurp-Filename-Error

Post by rlossin »

Uh, das scheint zu klappen. Kann man diese Fehlermeldung dennoch irgendwie verhindern?
renee
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Re: OTRS-Installation - Slurp-Filename-Error

Post by renee »

Das ist keine OTRS-Sache, sondern ein Ding von mod_perl. Du könntest vielleicht RewriteRules im Apache konfigurieren, die dann auf die index.pl weiterleiten.
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