Software Error: Invalid version format (non-numeric data) at

Hilfe zu Znuny Problemen aller Art
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GKramer
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Software Error: Invalid version format (non-numeric data) at

Post by GKramer »

Folgende Fehlermeldung erscheint bei mir, wenn ich einen der folgenden Punkte innerhalb eines Tickets ausführe:
- Notiz
- Warten
- Freie Felder
- Besitzer
- Schließen

Hier die Fehlermeldung:
Invalid version format (non-numeric data) at C:/PROGRA~1/OTRS/OTRS//Kernel/System/Log.pm line 160.

In der Zeile 160 der Log.pm-Datei befindet sich der Eintrag
------------------
my $VersionString
------------------
der in folgendem Unterabschnitt eingebettet ist:

-----------------
# print line if upper caller module exists
if ($Line1) {
my $VersionString
= defined $Package1->VERSION
? 'v' . $Package1->VERSION
: 'unknown version';
$Error .= " Module: $Subroutine2 ($VersionString) Line: $Line1\n";
-------------------


Ein Update auf OTRS 3.0.5 hat nichts gebracht. Das System läuft mit einer mysql-Datenbank auf einem Windows 2003-Server.

Irgendwelche Ideen?
OTRS 3.0.5 on Windows 2003 with MySQL database
zed412
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Re: Software Error: Invalid version format (non-numeric data

Post by zed412 »

Gleicher Fehler bei mir, hast Du schon was gefunden?

Greets


Zed
renee
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Re: Software Error: Invalid version format (non-numeric data

Post by renee »

Edit (wir sind ja im deutschen Forum):

Welche Perl-Version setzt Du ein? Kannst Du mehr Infos aus dem StackTrace zeigen?
Need a Perl/OTRS developer? You can contact me at info@perl-services.de
zed412
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Re: Software Error: Invalid version format (non-numeric data

Post by zed412 »

Hallo renee,

ich habe jetzt einfach mal den Block ab Zeile 160 in der log.pm auskommentiert und siehe da nun funktioniert es problemlos.

Greets


Zed
renee
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Re: Software Error: Invalid version format (non-numeric data

Post by renee »

Das ist aber nur Symptom- und nicht Fehlerbekämpfung ;-) Wenn Du den Block auskommentierst, machst Du Fehlersuche in der Zukunft schwieriger, weil dann kein Stacktrace im Log ausgegeben wird.
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zed412
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Re: Software Error: Invalid version format (non-numeric data

Post by zed412 »

Klar, aber nach x Tagen Fehlersuche und Finger blutig googeln hatte ich echt keine Lust mehr auf diese Fehlermeldung... :lol:

Greets


Zed
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