Herencia Sub-Queue

[PCP]

Hola,

Tengo un problema con una sub-queve , tengo 1 queve general (A) de la que cuelga una sub-queue (A1) , entonces cuando creo un ticket en la queue (A1) los users que tienen permisos para ver los tickets de la queue (A) no lo pueden ver.
En teoría si tienes permisos de la queue "padre" para ver los tickets no se tendría que ver también los tickets de los "hijos" ?

Muchas gracias

[wpaoli]

Hola,

Por lo que he visto, no necesariamente la sub-queue (A1) debe heredar los permisos de la queue genera (A). La sub-queue puede tener un grupo diferente de la queue principal. Quizás con la característica de roles podrías otorgar un permiso común sin tocar los permisos de la queue general y la sub-queue.

Suerte,

Walter