OTRS unter Sles9

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saavik
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Joined: 09 Mar 2007, 10:29

OTRS unter Sles9

Post by saavik »

Hallo!

Ich versuche OTRS unter sles9 zu installieren. leider klappts nicht so ganz!


Error message:
# rcapache2 restart
Syntax OK
Starting httpd2 (prefork) [Thu Dec 28 14:08:30 2006] [error] Can't locate Apache2/Reload.pm in @INC (@INC contains: ../../ /opt/otrs/Kernel/cpan-lib /opt/otrs/ /srv/www/perl-lib /usr/lib/perl5/5.8.3/i586-linux-thread-multi /usr/lib/perl5/5.8.3 /usr/lib/perl5/site_perl/5.8.3/i586-linux-thread-multi /usr/lib/perl5/site_perl/5.8.3 /usr/lib/perl5/site_perl /usr/lib/perl5/vendor_perl/5.8.3/i586-linux-thread-multi /usr/lib/perl5/vendor_perl/5.8.3 /usr/lib/perl5/vendor_perl . /srv/www/ /srv/www/lib/perl) at (eval 84) line 3.\n
[Thu Dec 28 14:08:30 2006] [error] Can't load Perl module Apache2::Reload for server otrs :0, exiting...

Dann hab ich versucht die datei Reload.pm zu finden.


# find / -name Reload.pm
/usr/lib/perl5/vendor_perl/5.8.3/i586-linux-thread-multi/Apache/Reload.pm

dann habe ich den eintrag

use lib qw(/srv/www/perl-lib);
in

/etc/apache2/mod_perl-startup.pl
geänder nach

use lib qw(/usr/lib/perl5/vendor_perl/5.8.3/i586-linux-thread-multi/Apache);
aber dann bekomme ich

# rcapache2 restart
Syntax OK
Starting httpd2 (prefork) [Thu Dec 28 14:15:58 2006] [error] Subroutine load redefined at /usr/lib/perl5/vendor_perl/5.8.3/i586-linux-thread-multi/Apache/XSLoader.pm line 14.\nCompilation failed in require at /usr/lib/perl5/vendor_perl/5.8.3/i586-linux-thread-multi/ModPerl/Util.pm line 20.\nBEGIN failed--compilation aborted at /usr/lib/perl5/vendor_perl/5.8.3/i586-linux-thread-multi/ModPerl/Util.pm line 20.\nCompilation failed in require at /etc/apache2/mod_perl-startup.pl line 12.\nBEGIN failed--compilation aborted at /etc/apache2/mod_perl-startup.pl line 12.\nCompilation failed in require at (eval 2) line 1.\n
[Thu Dec 28 14:15:58 2006] [error] Can't load Perl file: /etc/apache2/mod_perl-startup.pl for server scalix.HOSPITAL:0, exiting...
startproc: exit status of parent of /usr/sbin/httpd2-prefork: 1
Ideen
framaba
Znuny advanced
Posts: 109
Joined: 09 Oct 2006, 17:43

Post by framaba »

ja, das Problem hatten wir auch.
Wir haben die Zeile mit dem Reload auskommentiert.
Ist ja notwendig, damit Änderungen an den perl files automatisch vom Apache geladen werden.
ein rcapache2 restart nach einer manuellen Änderung tuts auch.
PROD: SLES 9 (x86_64), mysql 5.0.24a, Apache/2.0.49, OTRS 2.0.4
DEVEL: SunOS 5.10, mysql 5.0.51a, Apache/2.2.4, OTRS 2.0.4
saavik
Znuny newbie
Posts: 15
Joined: 09 Mar 2007, 10:29

Post by saavik »

Ja, super.

Klappt.

Danke!
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