Hallo,
Bevor ich selbst loslege, eine kurze Frage: hat jemand zufällig schonmal ein Skript geschrieben, mit dem man automatisiert Tickets erstellen kann (d.h. dann über den Generic Agent)?
Ticket erstellen via Script?
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Produktiv-System: Centos 5 OTRS 2.3.4, MySQL 5
Test-System: Centos 4.4, OTRS 2.3.3, MySQL 4.1
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Andre Bauer
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Ich glaub hier im Forum gabs schon mal ne Thread, in dem das Erstellen von Tickets über URL + Parameter besprochen wurde. Das ganze lässt sich dann sicher auch in ein Script verpacken...
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