otrs email versenden nur intern möglich

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Schakien
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otrs email versenden nur intern möglich

Post by Schakien »

Guten Morgen liebes OTRS Forum =]

Mir ist heute Früh aufgefallen dass ich mit OTRS keine Emails an externe Adressen verschicken kann. Hat jemand schonmal von diesem Problem gehört?

Hier ist die zugehörige Fehlermeldung:

Backend ERROR: OTRS-CGI-10 Perl: 5.12.3 OS: MSWin32 Time: Wed Aug 24 10:26:48 2011 Message: Impossible to send message to: xxx@googlemail.de . Traceback (1744): Module: Kernel::System::Ticket::Article::ArticleSend (v1.274.2.2) Line: 2042 Module: Kernel::Modules::AgentTicketEmail::Run (v1.165.2.4) Line: 951 Module: Kernel::System::Web::InterfaceAgent::Run (v1.58.2.1) Line: 853 Module: ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::C_3a_Program_20Files_20_28x86_29_OTRS_OTRS_bin_cgi_2dbin_index_2epl::handler (unknown version) Line: 49 Module: (eval) (v1.89.2.1) Line: 204 Module: ModPerl::RegistryCooker::run (v1.89.2.1) Line: 204 Module: ModPerl::RegistryCooker::default_handler (v1.89.2.1) Line: 170 Module: ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line: 31

Freue mich sehr über eure Hilfe

Schakien
shining01
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Re: otrs email versenden nur intern möglich

Post by shining01 »

Hallo,

hast du unter Admin-Email Einstellungen-PostMaster Emailkonten deinen SMTP Server eingetragen?
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