Zusätzliche Eingabefelder für Kundeninterface

[usrw]

Hallo,
ich brauche für die Erfassung von Tickets durch den Kunden (Kundeninterface) zusätzliche Felder zur Eingabe wesentlicher Daten.
Weiß jemand, wie man das konfigurieren kann?
Im Handbuch steht nur, wie man die Felder der Kundenstammdaten ("Kunden-Selbstanmeldung") ergänzen kann.

[uweuwe]

Nur nochmla zur Klärung:

Du möchtest das der Kunde wenn er über das WEbinterface ein Ticket erstellt, mehr Eingabefelder hat?

[zuckerbaeckerin]

ich schließe mich hier mal mit meiner Frage an.
Das ganze funktioniert ja über die FreitextFelder und das klappt bei mir auch.
Jetzt hätte ich aber gerne, dass die einzelnen Felder in Abhängigkeiten sind.
Wenn ich also aus Feld 1 WErt a auswähle, sollen sich in Feld 2 jetzt zwei Werte aa und ab befinden. Wähle ich in Feld a Wert b aus, sollen sich in Feld 2 die Werte ba und bb befinden. Geht das irgendwie?
EDIT: Ich habe herausgefunden, dass das nicht so ohne Weiteres, zeit und Geld geht.

Und damit ich auch etwas produktives hier geleistet habe.
Textfelder kannst du über
Ticket -> Core::TicketFreeText anlegen und dann über
Ticket::Frontend::CustomerTicketMessage###TicketFreeText
anzeigen lassen. Entweder als Pflichtfeld (2) oder eben nicht (1)

Liebe Grüße
Zuckerbäckerin