NummernGenerator für Change ändern

[Garcon]

Hallo,

ich benutze derzeit die sTandard-Nummerngeneratoren für das ITSM-ChangeModule.

Leider ist uns diese Nummer zu lang, und da Sie scheinbar jeden TAg wieder bei 1 anfängt zu zählen, und das Datum voran stellt, ist es auch nicht für unsere Bedürfnisse kürzbar.

Wir brauchen hier einen Generator ähnlich den bei den Tickets. 6-8 Stellen und einfacher AutoIncrement. Kann ich den Autoincrement der Tickets hier verwenden?

Wenn ja wie, und wenn nciht, wie kann ich eigene Generatoren einbinden?

Danke und Gruß

Garcon

[Lorenzo_Marschall]

Admin | SysConfig | ITSMChange => ITSMChange::CounterLog
und http://forums.otrs.org/viewtopic.php?f=62&t=4637